Введение

ООО “Дом кофе” (далее – «“Дом кофе”» или «мы») строго придерживается правил по обеспечению конфиденциальности ваших персональных данных. В настоящей политике изложен наш подход к решению данных вопросов. Используя этот веб-сайт и предоставляя свои персональные данные, вы даете согласие на то, что «ООО “Дом кофе”» вправе использовать такие данные в соответствии с настоящей политикой. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, связанные с конфиденциальностью персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте dom-cofee63@mail.ru.

Сбор данных

Мы собираем только те персональные данные или информацию, которые намеренно и добровольно предоставлены посетителем нашего веб-сайта. Мы получаем ограниченный объем идентифицирующей информации от посетителей нашего веб-сайта, например, данные имени, адресе электронной почты и номере телефона. Как правило, такая информация собирается для следующих целей:

• В целях заключения и исполнения Договора на оказание услуг указанных на нашем сайте https://dom-coffee.ru/ или для связи в целях информирования и консультаций.
• В целях информирования пользователя о специальных предложениях, акциях, для поздравления с праздниками.
• В целях исполнения требований законодательства Российской Федерации. Посетители также могут отправить нам письмо по электронной почте, используя наш веб-сайт. Такие сообщения содержат имя и электронный адрес пользователя, а также дополнительную информацию, которую пользователь может включить в сообщение.

Использование данных

Если посетитель предоставит нам свои персональные данные, мы будем осуществлять их обработку с той целью, для которой они нам были предоставлены, как указано на этапе сбора информации (или очевидно из контекста, связанного со сбором информации). Примеры различных видов использования информации приведены в разделе «Сбор данных» выше. Мы также можем обрабатывать ваши персональные данные для того, чтобы связаться с вами для предоставления вам информации о бизнесе, услугах и мероприятиях «“Дом кофе”», а также другой информации, которая может быть вам интересна. Вы вправе в любое время отказаться от подписки на нашу рассылку, если таковая имеется. Для этого вам необходимо связаться с нами, как указано ниже в разделе «Отказ от подписки». Обработка ваших персональных

данных означает осуществление любых действий или совокупность действий, совершаемых с вашими персональными данными, в том числе сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), включая трансграничную передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Мы можем обрабатывать ваши персональные данные любым способом, разрешенным применимым законодательством, как с использованием, так и без использования средств автоматизации. Мы не собираем на наших веб-сайтах персональные данные для распространения и продажи внешним сторонам с целью потребительского маркетинга, а также получения сообщений от имени третьих сторон.

Оператор данных

ООО “Дом кофе”, расположенное по адресу: г. Самара, ул. Ерошевского 15, является оператором персональных данных, собранных посредством данного веб-сайта, и обязуется обрабатывать такие данные в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных и положениями настоящей политики.

Раскрытие информации третьим лицам

Мы признаем, что ваша информация не является общедоступной, и мы предпримем все разумные меры для защиты ваших персональных данных, пока они находятся в нашем распоряжении. Персональные данные, которые были предоставлены нам, могут быть раскрыты другим фирмам группы компаний «“Дом кофе”», если это необходимо для достижения цели, для которой посетитель предоставил нам такую информацию. Ваши персональные данные могут быть также переданы третьим лицам, которые обрабатывают информацию по поручению "Дом кофе", включая поставщиков услуг в сфере информационных технологий, управления идентификационной информацией, анализа данных, резервного копирования данных, а также услуг в области защиты и хранения данных. Предоставляя персональные данные на этом веб-сайте, вы даете согласие на трансграничную передачу таких данных в связи с вашими запросами или сообщениями, сделанными на добровольной основе. «“Дом кофе”» вправе раскрывать ваши персональные данные правоохранительным, регулирующим и другим государственным органам или иным лицам в соответствии с требованиями применимого законодательства. Мы не предоставляем ваши персональные данные фирмам группы компаний «“Дом кофе”» или третьим сторонам для второстепенных целей или для целей, не связанных с вышеописанными положениями, если иное не будет сообщено на этапе сбора. В случае возникновения подобных ситуаций от посетителя будет заранее запрошено согласие.

Безопасность

Мы применяем общепринятые стандарты технологической и операционной безопасности для защиты ваших персональных данных от утраты, ненадлежащего использования, изменения или уничтожения. В частности, мы обеспечиваем наличие соответствующих обязательств в области конфиденциальности и принятие технических и организационных мер безопасности для предотвращения любых случаев несанкционированного или неправомерного раскрытия или обработки таких данных, а также их случайной утраты, уничтожения или повреждения. Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам «“Дом кофе”», которые дали свое согласие сохранять конфиденциальность такой информации.

Доступ к информации

Если вы захотите обновить ваши персональные данные, которые вы предоставили нам посредством этого веб-сайта, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте dom-cofee63@mail.ru. Если вы решите отозвать ваше согласие на обработку ваших персональных данных, пожалуйста, отправьте нам сообщение по электронной почте: dom-cofee63@mail.ru. При хранении персональных данных мы не принимаем на себя никаких обязательств по проверке точности персональных данных на постоянной основе. При поступлении сообщения о том, что персональные данные, собранные посредством веб-сайта, больше не являются достоверными, «ООО “Дом кофе”» (при наличии практической возможности) внесет необходимые исправления на основе обновленной информации, предоставленной посетителем нашего сайта. Если вы захотите узнать детали информации, которую вы нам предоставили посредством данного веб-сайта, вы вправе воспользоваться правом доступа к такой информации и связаться с нами по вышеуказанному адресу электронной почты.

Отказ от рассылки

Если посетители веб-сайта впоследствии захотят отказаться от подписки на рассылку они могут связаться с нами по электронной почте dom-cofee63@mail.ru.

Хранение данных

Ваши персональные данные будут храниться в течение периода, необходимого для целей, в которых такие данные были предоставлены, или в течение периода, предусмотренного законодательством. Например, контактная информация о посетителях (информация, собранная посредством форм веб-сайта) хранится в течение периода времени, необходимого для полного обслуживания запроса контактного лица, или до тех пор, пока пользователь не потребует, чтобы мы удалили данную информацию. Информация, включенная в списки рассылки, сообщения для обсуждений и адреса электронной почты хранятся только на протяжении того периода времени, который считается обоснованным для облегчения процесса выполнения запроса посетителя.

Файлы cookies

Мы используем небольшие текстовые файлы cookies, хранимые на компьютере пользователя, для содействия в настройке пользовательского интерфейса в соответствии с вашими предпочтениями. В настоящее время использование файлов cookies является стандартной операционной процедурой для большинства веб-сайтов. Однако если вы не желаете использовать файлы cookies, большинство браузеров в настоящее время позволяют пользователям отказаться от их получения. В таком случае действие некоторых функций веб-сайта может быть ограничено. После завершения визита на наш веб-сайт вы всегда можете удалить файлы cookies из вашей системы, если захотите.

Предоставляя свои персональные данные Пользователь даёт согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных на основании ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. в следующих целях:

• Осуществление клиентской поддержки
• Получения Пользователем информации о маркетинговых событиях
• Проведения аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг.

Под персональными данными подразумевается любая информация личного характера, позволяющая установить личность Пользователя/Покупателя такая как:

• Фамилия, Имя, Отчество
• Контактный телефон
• Адрес электронной почты

Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.

Компания обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• По запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ
• Стратегическим партнерам, которые работают с Компанией для предоставления продуктов и услуг, или тем из них, которые помогают Компании реализовывать продукты и услуги потребителям. Мы предоставляем третьим лицам минимальный объем персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции.

Компания оставляет за собой право вносить изменения в одностороннем порядке в настоящие правила, при условии, что изменения не противоречат действующему законодательству РФ. Изменения условий настоящих правил вступают в силу после их публикации на Сайте.

1.             Общие положения

В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора поставки товара (далее по тексту - «Договор поставки товара» и/или «Договор»).
Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор поставки товара на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.
Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Поставщика, адресованный заинтересованному кругу лиц заключить Договор поставки товара в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
Договор поставки товара считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

Термины и определения:
Договор – текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Покупателем путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.
Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.
Сайт Поставщика в сети «Интернет» – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://dom-coffee.ru/
Стороны Договора (Стороны) – Поставщик и Покупатель.
Товар – товаром могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 Гражданского кодекса РФ.

2.             Предмет Договора

2.1.         По настоящему Договору Поставщик обязуется поставить Покупателю производимые или закупаемые им товары (далее - Товар) в количестве, ассортименте, в сроки и на условиях, указанных в заявке Покупателя, в соответствии с данными, представленными Поставщиком относительно Товара, либо установленными на сайте Поставщика в сети «Интернет» https://dom-coffee.ru/, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар.
2.2.         Акцепт настоящей Оферты выражается в совершении конклюдентных действий, в частности:
·               действиях, связанных с регистрацией учетной записи на Сайте Поставщика в сети «Интернет» при наличии необходимости регистрации учетной записи;
·               путем составления и заполнения заявки на оформление заказа Товара;
·               путем сообщения требуемых для заключения Договора сведений по телефону, электронной почте, указанными на сайте Поставщика в сети «Интернет», в том числе, при обратном звонке Поставщика по заявке Покупателя;
·               оплаты Товара Покупателем.
Данный перечень не является исчерпывающим, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.
2.3.                 Качество Товара должно соответствовать требованиям Законодательства РФ.
2.4.                Поставщик гарантирует, что Товар в споре или под арестом не состоит, не является предметом залога, не обременен другими правами третьих лиц и не нарушает прав третьих лиц.

3.              Права и обязанности Сторон

3.1. Поставщик обязан:
3.1.1.        Своевременно поставить Товар;
3.1.2.        Поставщик обязан передать Покупателю Товар в таре и упаковке, предусмотренных для товаров данного вида, а также передать Товар свободным от прав третьих лиц.
3.1.3.        Организовать доставку Товаров Покупателю;
3.1.4.        Предоставить Покупателю всю необходимую информацию в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и настоящей Оферты;
3.1.5.        Поставщик вправе требовать оплаты Товаров и их доставки в порядке и на условиях, предусмотренных Договором;
3.1.6.        Отказать в заключении Договора на основании настоящей Оферты Покупателю, в случае его недобросовестного поведения, в частности, в случае:
·               более 2 (Двух) отказов от Товаров надлежащего качества в течение года;
·               предоставления заведомо недостоверной персональной информации;
·               возврата испорченного Покупателем Товара или Товара, бывшего в употреблении;
·               иных случаях недобросовестного поведения, свидетельствующих о заключении Покупателем Договора с целью злоупотребления правами, и отсутствии обычной экономической цели Договора — приобретения Товара.
3.2.         Покупатель обязан:
3.2.1.        Оплатить и принять Товар;
3.2.2.        Обеспечить своевременную приемку Товара у Поставщика.
3.2.3.        Покупатель вправе требовать передачи Товара в порядке и на условиях, предусмотренным Договором.
3.2.4.        Требовать предоставления всей необходимой информации в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и настоящей Оферты;
3.2.5.        Отказаться от Товара по основаниям, предусмотренным Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
3.2.6.        Покупатель обязуется предоставить Поставщику достоверную информацию, необходимую для надлежащего исполнения Договора;
3.2.7.        Принять и оплатить Товар в соответствии с условиями Договора;
3.2.8.        Покупатель гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Покупатель принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.

4.             Цена и порядок расчетов

4.1.         Стоимость, а также порядок оплаты Товара определяется на основании сведений Поставщика при оформлении заявки Покупателем, либо согласно сведениям, установленным на сайте Поставщика в сети «Интернет»: https://dom-coffee.ru/
4.2.         Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке.

5.              Конфиденциальность и безопасность

5.1.         При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
5.2.         Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.
5.3.         Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Поставщиком и Покупателем в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже.
5.4.         Такая информация может содержаться в предоставляемых Поставщиком локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.

6.     Форс-мажор

6.1.         Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.
6.2.         В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.
6.3.         Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
6.4.         Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.

7.     Ответственность Сторон

7.1.         В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.
7.2.         Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.

8.     Срок действия настоящей Оферты

8.1.         Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Поставщика и действует до момента её отзыва Поставщиком.
8.2.         Поставщик оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Покупателя по выбору Поставщика посредством размещения на сайте Поставщика в сети «Интернет», в Личном кабинете Покупателя,либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Покупателем при заключении Договора или в ходе его исполнения.
8.3.         Договор вступает в силу с момента Акцепта условий Оферты Покупателем и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
8.4.         Изменения, внесенные Поставщиком в Договор и опубликованные на сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Покупателем в полном объеме.

9.     Дополнительные условия

9.1.         Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
9.2.         В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства.
Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.
9.3.         В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.
9.4.         Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.
9.5.         Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.
9.6.         Если на Сайте Поставщика в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Поставщик не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Поставщик не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.

10.  Реквизиты Поставщика

Полное наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДОМ КОФЕ"
ИНН: 6319243263
ОГРН/ОГРНИП: 1196313085770
Контактный телефон: +7 919 806-22-77
Контактный e-mail: dom-coffee63@mail.ru